出錯率是定制辦公家具廠(chǎng)家普遍會(huì )出現的問(wèn)題，也是辦公家具定制廠(chǎng)家的一大難題。由于定制生產(chǎn)本身是一種以滿(mǎn)足客戶(hù)多樣需求而處在的生產(chǎn)方式，但客戶(hù)的需求變化大導致生產(chǎn)安排的不確定性，因此定制辦公家具生產(chǎn)中的錯誤往往是不可避免的。

辦公家具定制中常見(jiàn)的出錯主要有一下幾個(gè)方面：

辦公家具零部件“缺東少西”

如果缺少一個(gè)組件，將影響到安裝進(jìn)程，這將直接影響客戶(hù)的交貨時(shí)間，并可能推遲客戶(hù)的計劃搬遷新的辦公環(huán)境。如果工廠(chǎng)不能及時(shí)交貨，可能會(huì )違約。

顏色出錯或者色差明顯

如果客戶(hù)發(fā)現一組家具，有兩個(gè)顏色，當然不希望一般應該顏色搞錯工廠(chǎng)購貨清單的原因是不同批次的板有色差，生產(chǎn)計劃安排寬松時(shí)，其他公司沒(méi)有PMC的概念，工人在隨機訪(fǎng)問(wèn)材料，導致板做出錯誤的顏色。

板件的孔位出錯

孔位錯誤是定制辦公家具廠(chǎng)的一個(gè)高級別錯誤。要解決孔位誤差問(wèn)題，必須首先規范工藝設計，對設備穿孔進(jìn)行分類(lèi)和固定，以減少孔位誤差。目前，很多辦公家具廠(chǎng)家都引進(jìn)數控設備，這也是解決問(wèn)題的一個(gè)方向。

控制辦公家具定制出錯率的有效措施

建立企業(yè)降錯體系

案例分析將用于分析錯誤點(diǎn)，形成一本手冊以防止頻繁的錯誤，并培訓相關(guān)人員，特別是新員工。只有不斷總結錯誤產(chǎn)生的原因，分析出錯的問(wèn)題，才能形成減少錯誤、總結規避的經(jīng)驗，才能積極減少錯誤。

建立信息化管理系統

辦公家具定制中的錯誤主要是信息傳遞方面的錯誤。解決這個(gè)問(wèn)題的最好辦法是使用信息系統。目前，市場(chǎng)上軟件公司標準化的企業(yè)信息管理系統只能解決部分管理問(wèn)題。更好的方法是利用現有成熟的管理軟件開(kāi)發(fā)定制的企業(yè)管理系統，并進(jìn)行數據對接，快速解決企業(yè)管理信息化問(wèn)題。

建立小班組工作機制

辦公家具定制的一部分錯誤是操作過(guò)程的錯誤，這個(gè)過(guò)程中需要監視和控制環(huán)節，同樣的流程管理工作的人越多機會(huì )越大錯誤，可以試著(zhù)把團隊放在一個(gè)小團隊，不僅減少了錯誤還減少了員工管理的難度。